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不少新手在淘宝开店，就被前期的店铺运营弄得一脸懵逼，最后只能落荒而逃。 所以说对淘宝店铺系统有一个成熟的了解，才不至于手忙脚乱。 一个完整的淘宝店铺运作流程就是： 1、选款 做好淘宝市场调查，哪个产品还有比较高的潜力。最好别去挤那些热门的服装鞋包，因为一般情况下挤进去，你就要做好当炮灰的准备。 我的建议是找一些冷门刚需类产品，如保温杯、身体乳这些，因为它们竞争小，门槛低，起步相对而言就快，成本也更低，有可观的盈利空间，非常适合淘宝小卖家的发展。 2、看同行 以竞争对手为老师，找到对方产品的亮点和卖点，学到经验，取其精华，从而转化为自身优势。 看对方的产品上架时间、标题制作、主图和详情页的设计等等等等，更有利于自己的店铺运营。 3、定位和定价 对你的店铺和产品有一个精准的定位，你的店铺是往哪条路上发展，你的产品卖点是什么，你的产品消费人群集中在哪一块。 他们能接受的价位主要在哪个区间内，确定卖什么价格能够达到最佳收益，这些都需要你认真思考。每个类目在淘宝网都有个用户大致喜欢的价格区间，可以参考一下。 4、开店 在淘宝上开店的门槛挺低的，年满18，有自己的身份证，当然还要口袋里有钱有卡。 你只要按照平台流程提示一步步搞定就好，如果你连这个能力都没有，不如打道回府。 5、装修店铺 找好一个装修模板，店铺装修不仅要整洁舒服，还要符合店铺定位。多看看同行的店铺装修，找找灵感。 6、挖掘产品卖点并包装宣传 就像现在的美白护肤产品，其中的成分就是它们的卖点，比如烟酰胺、果酸、熊果苷等等。抓住卖点并包装宣传，迟早你的产品也能像OLAY小白瓶一样火，嘿嘿，开个玩笑。 7、店铺优惠 店铺优惠是营销的好手段，不过你事先一定要想好价格方面的变动，优惠券、店铺红包的设置，收藏加购好评有什么的优惠这些都可以。 8、接待顾客并卖产品给顾客 很多店家都是去1688一件代发网，省时省力，风险低。 9、售前售后服务好 店铺的客服一定要有好的销售话语，不要用你爱买不买或者敷衍的语气跟顾客说话，遇到售前咨询、售后问题耐心解决，始终保持热情的服务态度。 10、数据分析 学不会分析数据的店家不是合格的店家，从各种店铺数据中分析自己存在的问题，不断改进。 淘宝店铺发展，小店要做大，大店要做精。 店铺开始精细化数据、细化管理，促效率，抓服务，树品牌，重新往精细化方向定位，突破重围。开始做好每个主营的细小类目，形成最大的细分行业市场的领军地位，开始专业的品牌运营计划，开始改变，才会有突破。
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